Jak wykorzystać chatboty w komunikacji z klientami

Współczesny świat biznesu jest pełen innowacji technologicznych, które mają na celu usprawnienie komunikacji z klientami. Jednym z najbardziej rewolucyjnych narzędzi, które zyskały na popularności w ostatnich latach, są chatboty. Ale dlaczego tak wiele firm decyduje się na ich wdrożenie? Jakie korzyści przynoszą i jakie wyzwania stoją przed firmami, które chcą je wykorzystać? Zanurzmy się w …